Fikir nasıl doğdu
CAPA07’nin hikayesi, ulaşım yaklaşımını değiştirmek istememizle başladı. Kurucumuz sık sık seyahat ediyordu ve çoğu durumda araç kiralama hizmetinin sadece teknik yönleriyle sınırlı olduğunu fark etti: araç teslimi, rota, varış noktası. Ancak en önemli şey eksikti: insanlık ve müşterinin gerçekten önemli olduğu hissi. Bu gözlemden yola çıkarak, ulaşımın daha büyük bir konseptin, yani özen ve güven atmosferinin sadece bir parçası olacağı bir şirket kurma fikri doğdu.
İlk adımlar
Başlangıçta CAPA07’nin sadece birkaç arabası ve aynı amaca inanan üç kişilik bir ekibi vardı. Gürültülü reklamlar yapmadan, sadece hizmetlerimizden yararlanmış olanların tavsiyelerine dayanarak çalıştık. Ve tam da bu güven sayesinde büyümeye başladık. Her yeni müşteri bizim için sadece bir müşteri değil, hizmetimizi geliştirmemize yardımcı olan bir ortak oldu.
Zorluklar ve değişiklikler
Gelişim süreci kolay olmadı. Teknik, finansal ve hatta organizasyonel zorluklarla karşılaştık. Ancak her zorluğu daha güçlü olmak için bir fırsat olarak gördük. Kendi hatalarımızdan ders aldık, müşterilerimizi dinledik ve yavaş yavaş kendi standartlarımızı oluşturduk. Sonunda şunu anladık: CAPA07, sadece şoförlü araç kiralamaktan daha fazlasıdır. Bu, her gün haklı çıkardığımız güvenin hikayesidir.
Hizmeti yaratan ekip
CAPA07’nin gücünün insanlarda olduğunu her zaman söyleriz. Yıllar geçtikçe ekibimiz büyüdü ve şimdi her çalışan büyük bir hikayenin parçası. Sürücüler, müşterilerimizin yoldaki gerçek ortakları oldular: sadece rotaları iyi bilmekle kalmayıp, sakin ve konforlu bir atmosfer yaratmayı da biliyorlar. Yöneticiler, müşterilerimizin ilk başvurularından itibaren her sorusuna cevap alabilecekleri şekilde çalışmayı öğrendiler. İnsanlar, bu hizmeti işten daha fazlasına dönüştürdüler.
Kademeli genişleme
Hedef kitlemizi bulduğumuzu anladığımızda, hizmetlerimizi genişletmeye başladık. Premium sınıf araç kiralamaya transferler, düğün konvoyları ve kurumsal geziler eklendi. Romantik bir akşamdan önemli bir iş toplantısına kadar farklı ihtiyaçlara cevap veren evrensel bir hizmet yaratmak istedik. Bu çeşitlilik, müşterilerimize daha yakın olmamızı ve onlara tam olarak aradıkları şeyi sunmamızı sağladı.
Değişmeyen şeyler
Gelişim ve büyümeye rağmen, temel değerlerimizden asla vazgeçmedik. Özen, güvenlik, gizlilik – CAPA07’nin temelidir. Biz, bizi benzersiz kılanın tam da bu şeyler olduğuna inanıyoruz. Her yolculuk bizim için yeni bir meydan okuma ve güvenilir olduğumuzu kanıtlamak için yeni bir fırsattır.
Geleceğe bakarken
Başarılarımızla yetinmiyoruz. Önümüzde yeni planlar, yeni zorluklar ve yeni fırsatlar var. CAPA07, hizmet yelpazesini genişletmek, modern çözümler uygulamak, ancak aynı zamanda insani bir hizmet sunmaya devam etmek için çaba gösteriyor. Müşterilerimizin hayatındaki önemli anların bir parçası olmaya devam etmek, her adımda kendilerini rahat, güvende ve özenle bakıldıklarını hissetmelerine yardımcı olmak istiyoruz.
Küçük bir hayaldan tanınmış bir hizmete
Bugün CAPA07, tanınan ve güvenilen bir şirkettir. Küçük bir proje olarak başladık, ancak çalışkanlığımız, azmimiz ve özel bir şey yaratma arzumuz sayesinde, kalite ve güvenilirlikle özdeşleşen bir hizmet haline geldik. Müşterilerimizin bize tekrar gelmesinden gurur duyuyoruz, çünkü bu, doğru yolda olduğumuzun en iyi kanıtıdır.